北京林克海德科技有限责任公司简介
北京林克海德科技有限责任公司(简称公司),公司总部位于北京,在深圳、上海等地均有销售和技术人员。公司专注于通讯增值服务领域的研究与探索,为客户提供多种可开发的通讯产品,主打产品包括Dialogic,Vidyo, Sangoma,国产服务器等。
公司陆续推出多种通讯增值服务产品。20年来公司一直致力于为电信设备制造商、电信增值业务系统集成商和电信增值业务运营商提供专业技术软、硬件开发平台、方案咨询与专业服务,并提供实时售后服务。
公司专注于电信网、移动互联网、云计算、物联网等多个行业,提供移动增值及多媒体服务,帮助客户提供呼叫中心,IP企业通信,视频客服,小号业务,远程医疗,视频调度,双师课堂,视频会议等解决方案。
公司提供的产品有语音传真板卡,7号信令网关,语音网关,IPPBX,IP电话,SBC,媒体服务器软件,视频会议,Vidyo视频开发平台,定制服务器产品。提供医疗远程查房系统,远程视频调度系统,千人连线,智能接警系统,行业虚拟调度员系统等,产品服务涵盖移动、联通、电信、银行、保险、铁路等多个行业领域。客户包括:百度,亚信,美团,上海会畅,华为、中兴、爱立信、诺西、上海贝尔、科大讯飞、工商银行、建设银行。
戴忠琳:林克海德创始人根据互联网时代需求,推出视频呼叫中心,视频彩铃,多种智能增值服务业务。
经营范围:语音传真板卡,7信令板卡,媒体服务器,硬件/软件SBC;多媒体网关,服务器,视频会议,视频开放平台,远程医疗;远程千人连线系统,视频调度,视频客服,产品服务涵盖移动、联通、电信、银行、保险、铁路等多个行业领域。
2005年,针对3G网络,推出Vision系列媒体服务器及网关产品;
2006年,推出ATCA板卡产品MG7000A;
2010年,推出视频呼叫中心业务;
2011年,在移动互联网上开拓新的市场;
2012-2014年,推出视频会议、呼叫中心、云呼叫中心;
2015-2016年,推出云总机,cafex系列产品;
2017年,推出青云服务器产品;
2018年,推出电子商务平台;
2019年,Sangoma多系列产品IPPBX,IP话机;
2020年,推出Vidyo视频会议系统,视频开放平台;
2021年,推出千人连线,智能接警系统,行业虚拟调度员系统等。
公司推荐的Vidyo视频会议品牌,获得数字音视工程网"2020年度视频会议十佳品牌"大奖;
超清云视频客服解决方案获得CTI论坛2020年度编辑推荐奖;
戴忠琳总经理获得2020年CTI论坛 "持续奋斗奖";
公司一直获得ISO9001质量认证证书。
价值观:以客户服务为中心,以奋斗者为本的统一价值观;
企业精神:贯彻尊享诚信经营理念,倡导团结、勤奋、创新、奉献的企业精神。
管理制度:公司吸收和借鉴国内外先进企业管理经验,按照专业认证体系的程序要求管理流程和管
理水平,并设置完善的管理制度。